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高效組織設(shè)計(jì)和模擬 SimVision
"像設(shè)計(jì)橋梁那樣設(shè)計(jì)高性能商業(yè)組織"!翻啟組織設(shè)計(jì)/組織管理2.0新篇章。
圖:軟件用戶界面
基于信息處理理論,組織行為學(xué),權(quán)變理論等,SimVision是一個組織建模、組織設(shè)計(jì)和仿真工具,它集成了戰(zhàn)略性、時間關(guān)鍵型項(xiàng)目的組織視圖和過程視圖。您可以使用SimVision來構(gòu)建、查看、分析和細(xì)化項(xiàng)目組織的實(shí)例,無論該實(shí)例有多大、有多復(fù)雜,也不管項(xiàng)目計(jì)劃和性能目標(biāo)有多嚴(yán)格。
SimVision背后的愿景是提供一種軟件工具和組織設(shè)計(jì)方法,以工程師設(shè)計(jì)橋梁的方式來設(shè)計(jì)一個組織,即首先創(chuàng)建和分析一個刻畫組織行為學(xué)特征的虛擬計(jì)算機(jī)模型,然后實(shí)現(xiàn)具有可預(yù)測功能和已知限制的組織。使用SimVision組織建模技術(shù),您可以開發(fā)您的項(xiàng)目或項(xiàng)目的一個案例,并運(yùn)行模擬以查看項(xiàng)目時間線。模擬還可以識別項(xiàng)目開發(fā)的質(zhì)量、資源、進(jìn)度和成本的風(fēng)險。軟件模擬幫助您成功地設(shè)置、監(jiān)控和排除大型項(xiàng)目或項(xiàng)目集群中存在的問題。通過改變SimVision規(guī)劃組件,您可以試驗(yàn)不同的組織設(shè)計(jì)方案,以確定哪一個滿足您的程序質(zhì)量、成本和調(diào)度目標(biāo)。
SimVision軟件將項(xiàng)目計(jì)劃、負(fù)責(zé)的組織和使用智能體模擬來運(yùn)行項(xiàng)目的模擬器程序結(jié)合起來,模擬器結(jié)果包括諸如預(yù)計(jì)完成項(xiàng)目的時間、完成項(xiàng)目的總工作量以及過程質(zhì)量的幾種度量等信息。使用SimVision圖表和報(bào)告,您可以識別任何計(jì)劃、組織和性能風(fēng)險。更詳細(xì)的案例行為包括各組織的時變待辦事項(xiàng)和與任務(wù)相關(guān)的異常及返工。SimVision的結(jié)果是詳細(xì)和具體的,因此她可以指導(dǎo)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)中的具體管理變化,并可以支持不同組織變化的相對影響的科學(xué)研究。

在可計(jì)算組織理論和相應(yīng)技術(shù)、工具得到應(yīng)用之前,組織設(shè)計(jì)問題在項(xiàng)目管理領(lǐng)域一直未得到應(yīng)有的重視,而在組織設(shè)計(jì)領(lǐng)域也沒有特別關(guān)注項(xiàng)目組織這一特殊的新型組織模式。這兩方面的研究空缺導(dǎo)致了項(xiàng)目組織設(shè)計(jì)方法大大落后于項(xiàng)目管理研究領(lǐng)域的整體發(fā)展。面對知識經(jīng)濟(jì)時代海量的數(shù)據(jù)信息,面對現(xiàn)代商業(yè)環(huán)境的快速變化,面對日益龐大的項(xiàng)目規(guī)模,傳統(tǒng)的組織結(jié)構(gòu)形式及其設(shè)計(jì)方法顯得力不從心。得益于三個關(guān)鍵理論的支持和基于agent智能體仿真技術(shù),SimVision在產(chǎn)業(yè)應(yīng)用方面得到實(shí)證,在優(yōu)化組織設(shè)計(jì)方面有眾多成功案例,為企業(yè)和政府機(jī)構(gòu)創(chuàng)造了使用傳統(tǒng)組織設(shè)計(jì)方法都無法實(shí)現(xiàn)的獨(dú)特價值和效益。
(1)組織權(quán)變理論認(rèn)為沒有一致的普遍適用的最優(yōu)的組織結(jié)構(gòu)和形式,只有在某一具體環(huán)境下,適用于其具體條件的最優(yōu)組織。根據(jù)這一觀點(diǎn),項(xiàng)目的組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)應(yīng)該更加注重項(xiàng)目環(huán)境的影響(軟、硬環(huán)境),更加關(guān)注組織設(shè)計(jì)的優(yōu)化。只有當(dāng)組織結(jié)構(gòu)與項(xiàng)目環(huán)境匹配時,項(xiàng)目組織才能表現(xiàn)出最佳運(yùn)作。
(2)信息處理理論認(rèn)為企業(yè)就是一部處理信息的機(jī)器,甚至生產(chǎn)過程抽象上看也屬于信息處理,一個高效的組織和該組織處理信息的能力有關(guān),而影響組織信息處理能力的因素極其復(fù)雜,有組織結(jié)構(gòu)的問題,有溝通模式,文化氛圍和控制模式的問題,有角色/技能匹配的問題,有組織規(guī)范性的問題不一而足。信息處理理論有眾多原創(chuàng)的方法可以提高組織這種處理信息的能力和減少例外和信息返工的方法。
(3)組織行為學(xué)理論表明,企業(yè)必須重點(diǎn)研究個體,群體以及組織結(jié)構(gòu)對組織內(nèi)部行為的影響,脫離了人的因素,僅用流程化的方法計(jì)算項(xiàng)目進(jìn)度和績效就變得不再有效。善于運(yùn)用文化和激勵方式,溝通模式,權(quán)限授權(quán)模式都能有效的影響項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)績效??捎?jì)算組織理論結(jié)合了組織行為學(xué)中的研究,加上工具算法層面的創(chuàng)新,使得組織能力可以被流程化,可以被模擬和被量化。
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SimVision技術(shù)滿足以下項(xiàng)目管理目標(biāo)
•以清晰的圖形化方式概念化你的工作過程和組織過程。當(dāng)一個產(chǎn)品開發(fā)團(tuán)隊(duì)的幾個成員協(xié)作建立一個基準(zhǔn)模型時,這個過程可以幫助團(tuán)隊(duì)開發(fā)一個共享的過程心理地圖;
•在程序中定義項(xiàng)目和組織的相互依賴的復(fù)雜關(guān)系;
•明確不同項(xiàng)目參與者之間任務(wù)和角色的相互依賴關(guān)系和匹配能力;
•預(yù)測高級別項(xiàng)目和組織以及低級別任務(wù)、團(tuán)隊(duì)和個人的項(xiàng)目和計(jì)劃風(fēng)險。SimVision軟件預(yù)測了項(xiàng)目參與者由于直接工作、協(xié)調(diào)、返工和決策等待時間的疊加而成為工作積壓的風(fēng)險。SimVision通過動態(tài)智能體仿真模擬參與者的工作負(fù)載,預(yù)測任務(wù)、項(xiàng)目和程序進(jìn)度延遲的風(fēng)險區(qū)域。它還預(yù)測項(xiàng)目和項(xiàng)目群中成員溝通以及工作過程質(zhì)量的風(fēng)險區(qū)域(以量化和可視化的方式);
•對管理干預(yù)措施進(jìn)行建模和分析,以縮短項(xiàng)目及其單個項(xiàng)目的持續(xù)時間,同時保持所需的產(chǎn)品開發(fā)質(zhì)量和成本。您可以通過軟件提供的方法論重新設(shè)計(jì)組織/工作流程、添加或重新分配資源、或調(diào)整產(chǎn)品性能目標(biāo)以適應(yīng)時間和資源約束來研究、預(yù)測對程序性能的影響。
SimVision解決方案的關(guān)鍵收益
使用SimVision軟件和組織工程實(shí)施方法,企業(yè)將獲得以下收益:
•項(xiàng)目前戰(zhàn)略規(guī)劃——您可以同時考慮任務(wù)和組織來規(guī)劃重大戰(zhàn)略項(xiàng)目。
•目標(biāo)一致性和共識建立——在項(xiàng)目干系人之間建立關(guān)于項(xiàng)目目標(biāo)、風(fēng)險、管理偶發(fā)事件和重要里程碑的共識。利益關(guān)系人包括直接負(fù)責(zé)項(xiàng)目的團(tuán)體和其他感興趣團(tuán)體,如客戶和高級管理人員。
•有效的組織設(shè)計(jì)和人員配備——通過包括職位分析和技能水平,你可以組建團(tuán)隊(duì),以滿足產(chǎn)品進(jìn)度和質(zhì)量目標(biāo)。
•定期的計(jì)劃和項(xiàng)目檢查-計(jì)劃和項(xiàng)目遵循一個自然的成長和完成周期。此外,項(xiàng)目需求、約束和機(jī)會經(jīng)常變化。SimVision用例可以幫助您在條件發(fā)生變化時檢查和管理項(xiàng)目群或項(xiàng)目。
•流程細(xì)化——給定一個基準(zhǔn)線項(xiàng)目定義,考慮在任務(wù)、角色、職位和各種項(xiàng)目管理風(fēng)格的管理中許多可能的干預(yù)措施的預(yù)期收益。為了達(dá)到可行的解決方案,可能需要降低產(chǎn)品的技術(shù)要求或延長預(yù)期的交付日期。
•外包評估——外包通??梢詭椭纳颇愕倪M(jìn)度、質(zhì)量和成本表現(xiàn),但它需要協(xié)調(diào)來支持供應(yīng)商或承包商。多個項(xiàng)目被組織成一個計(jì)劃,這個計(jì)劃必須得到協(xié)調(diào)才能生產(chǎn)出成功的產(chǎn)品。SimVision可以幫助您計(jì)劃和管理在產(chǎn)品開發(fā)小組之間分配工作的方式。
•風(fēng)險分析——Simvision根據(jù)您的項(xiàng)目數(shù)據(jù)生成顯示項(xiàng)目風(fēng)險的數(shù)據(jù),如人員過載,錯誤和返工,工期失控,成本失控。
•項(xiàng)目組合管理——管理具有相關(guān)目標(biāo)和競爭有限資源的項(xiàng)目組合,評估最佳的組合。
•過程知識交流——Simvision應(yīng)用案例可以通過互聯(lián)網(wǎng)在全球范圍內(nèi)分發(fā)。好的實(shí)踐可以在不同的時間地點(diǎn)進(jìn)行檢查、修改、標(biāo)準(zhǔn)化和重用。
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